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第1章

消失的客戶 4296 2025-05-16 16:07:32
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  • 我剛進辦公室,業務員張靜就火急火燎地跑進來:


     


    「白總,Raj 突然聯系不上了,已經過了發貨的時間了,WhatsApp 沒動靜,打電話沒人接。」


     


    我心裡一沉:難道碰到了傳說中的S豬盤?


     


    Raj 大哥隻付了 30% 的貨款,按照合同規定,發貨前付全款,結果,到了約定好的發貨時間,這位大哥直接消失了。


     


    這票貨是定制的,打了客戶的 logo,如果他們不提貨,基本上就砸到自己手裡了。


     


    貨值 500 萬,隻收到 150 萬定金,除去 50 萬利潤,我血虧 300 萬,我公司一年利潤也隻有幾十萬,這下虧到姥姥家了。


     


    我開始慌了:


     


    「張靜,你繼續打他電話,打通了第一時間通知我!」


     

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    1


     


    Raj 哥看上去是一個很體面的人,西裝革履,還噴香水,說自己是貴族,家裡 30 個僕人,跟他們當地的政府有很深的淵源。


     


    但是,接觸下來就發現他其實不怎麼體面:來工廠考察的時候,說是自己信用卡刷不了,讓我幫忙付的酒店錢。


     


    本來給客戶付一下房費沒有什麼大問題,但是,退房了以後,酒店前臺打電話給我,說是房間丟了兩個枕頭。


     


    我問 Raj,Raj 恬不知恥地說:


     


    「那個枕頭太舒服了,我以為是可以免費帶走的。」


     


    我強忍心中的怒火,讓他把兩個枕頭從行李箱裡面拿出來,送回酒店。


     


    他還不停抱怨,酒店服務不好,馬桶邊上都沒有洗手的水龍頭,害得他提褲子的時候都不方便。


     


    他說完,我就後悔剛才跟他握手了。


     


    更奇葩的還在後面。


     


    到了工廠,參觀完後,張口就要 1000 個樣品,說是他要訂 100 萬件,需要 1000 件測試一些穩定性。


     


    看著他搖頭晃腦的樣子,我就想揍他,吹牛逼不打草稿:就我們這個傳感器,全世界需求總量也就是 100 萬件,中國市場佔了 80% 多,全球其餘地方加起來的需要也就不到 20 萬,他要是能下 1 萬件我就謝天謝地了。


     


    張口就要 1000 個樣品,說是驗證產品穩定性,一看就知道想要白嫖,我當然想都沒想就拒絕了。


     


    談到價格的時候,我的報價是單價 800 塊,這哥們非要 300 塊買。耗了兩天,把外面的金屬件從鋁合金換成普通鋼的,關鍵電器元件從大廠的產品換成東莞小廠制造的,總算把成本壓到 450 塊了,給他報價 500 塊。


     


    報完價我還擔心產品的壽命,Raj 哥拍著胸脯表示沒問題,能用就成。


     


    耗了幾天,終於以 500 塊的單價下了 1 萬件的訂單,Raj 哥非常大方地付了 150 萬定金,表示他著急要,一個月後提貨,這批產品質量好的話,他會接著再下 100 萬件,說得我都有點將信將疑了。


     


    收到 150 萬定金後,我讓工廠趕快加班加點,爭取一個月做完。


     


    萬萬沒想到,1 萬件產品入庫後,Raj 哥消失了。


     


    工廠那邊催我提貨,如果不提貨的話,我也要按時付款,而且每個月 1% 的倉儲費。


     


    我頭都大了,恨自己當時不小心,沒防著客戶搞這一手。


     


    貨壓在我手上,客戶消失了,再過幾個月,我公司估計就破產了。


     


    2


     


    正當我一籌莫展的時候,有個叫 Gaurav 的客戶發過來詢價單,也要 1 萬個傳感器。


     


    我看了一下參數,跟 Raj 哥幾乎一樣。


     


    這真的是救了我的老命啊。


     


    我趕忙讓張靜務必穩住這個好心人 Gaurav,他可是我們的大救星啊。


     


    此時,我已經不指望掙錢了,隻要能處理掉這批貨,少虧一點我都認了。


     


    於是我委婉地告訴 Gaurav,我有現貨,唯一美中不足的是,標記了別的客戶的 logo,但是產品完全不影響使用,而且傳感器是用在設備內部的,客戶不會拆開看的。


     


    Gaurav 聽了以後,一個勁地點頭,表示非常抱歉:如果標記了別的公司的 logo,他們沒有辦法使用,不過,他不介意把這些零件當作廢品買回去,用在一些試驗件、替換件,或者本地客戶的產品裡。


     


    我心一狠:廢品就廢品,放在工廠庫房裡我還得付儲存費,少虧當賺了,隻要能馬上提貨,錢多錢少無所謂,於是,就讓他報了個價。


     


    Gaurav 哥揮起大砍刀,報了個總價 100 萬,帶走我的 1 萬件傳感器,如果我不同意的話,他就去其他地方採購了。


     


    聽完報價,我的心都在滴血了,這一單淨虧 200 萬啊,銀行的貸款都不夠還。


     


    Gaurav 還在我傷口上撒鹽:


     


    「,這些屬於定制的產品,除了我,沒有人會要你的這些破爛了。」


     


    「可是,虧得太多,100 萬我真的連成本都回不了,這樣吧,一口價:200 萬,低了這個價格,我寧可賣去垃圾回收站。」


     


    這已經是我的底線了,即使這個價位出了,我這單也得虧 100 萬。


     


    Gaurav 思考了半天才回復:


     


    「,你太會做生意,我同意 200 萬,不過,我先付 100 萬貨款,其餘 100 萬發貨後我再付款。」


     


    我猶豫了一下,這是一個新客戶,我得看看有沒有陷阱。


     


    Gaurav 繼續說:


     


    「你又不用擔心,貨物裝完船我就付剩餘 100 萬,我如果不付款,就拿不到單證,貨物會被扣在海關那裡,我也拿不到啊。」


     


    我想了一下,他說得沒錯,於是,很快就籤了合同。


     


    可惜,這居然隻是他們這出連環計中的一個小陰謀。


     


    3


     


    鑑於這是一個新客戶,為了防止 Gaurav 不按照合同來,我讓張靜在貨物裝船後,就聯系 Gaurav 要求付款,收到貨款前不要提供任何單據。


     


    Gaurav 先是說他們的財務休假了,需要一個禮拜,讓我們先把箱單和發票給他們,這小子,清關單證給了他,他直接清關提貨了,我要個屁。


     


    過了一個禮拜,張靜又去問,Gaurav 說他們財務已經付過了。


     


    我們等了兩天,錢還沒有到,張靜又去找 Gaurav,那哥們說:抱歉,付錯了,付到其他供應商那裡了,他們財務今天剛又重新付了。


     


    張靜急了,我聽見她打電話給 Gaurav:


     


    「Gaurav,貨都到欽奈港了,你再不付款產生的倉儲費得你們負責!」


     


    那邊居然把電話直接掛斷,再打就打不通了。


     


    我被搞得徹底蒙了:這小子 100 萬不要了嗎?箱單和發票沒有拿到就敢這麼囂張?


     


    這個時候,另外一個海外號碼打進來了,居然是久違了的 Raj 哥,我正想罵他不守信用,沒有按時付款,結果他先說話了:


     


    「,我的貨物好了嗎?前兩天我們村裡的教堂落成,所有人必須參與開門儀式,所以錯過了提貨時間,抱歉,今天我第一天上班就來找你發貨了。」


     


    此時,我的腦瓜子嗡嗡作響,隻能實話實說:


     


    「對不起,Raj,因為你沒有按時付款,所以我們把這批貨物賣給其他客戶了,但是我可以再生產一批,一個月後就可以交付了。」


     


    「,你要遵守我們的合同約定,如果今天發不了貨的話,需要你把定金退給我,否則我會向中國法院起訴你違反合同。」


     


    「可是,你也沒有按時付款啊。」


     


    「我可以支付滯納金,但是我們的合同寫得很清楚,未經貨主允許,不得擅自處理貨物。」


     


    此時,我突然明白過來了:這他媽的是連環計啊,不行,趕緊把那票貨截住,這樣就可以賣給 Raj 了履約了,大不了 Gaurav 那邊給他退錢。


     


    可是,已經晚了,張靜門都沒敲就闖進我的辦公室,見我在電話上,使勁示意有緊急情況。


     


    我趕忙把和 Raj 的通話靜音,問張靜發生了什麼事,張靜哭著說:


     


    「白總,到了欽奈港的貨物已經被人提走了。」


     


    我突然感到一陣天旋地轉,這真是準備了一桌子飯,來了兩桌子客人,工廠那邊如果再生產一批,最少也得一個月,根本來不及。


     


    我先讓 Raj 等我一會兒,Raj 冷笑著說:


     


    「,希望你們中國人說話算話,如果不能按時交付,那麼我需要拿回我的定金,並且需要你賠償我的損失!」


     


    4


     


    張靜此時已經哭得稀裡哗啦的了:


     


    「白總,我不幹了,這也太欺負人了。」


     


    「沒事,張靜,虧也是虧我的錢,跟你沒關系。」


     


    「這不是錢的事情,這麼來來回回地騙人,誰能受得了。」


     


    話音未落,海外電話又來了,接起來是 Gaurav,我真想破口大罵,但還是忍住了。


     


    「Gaurav,你錢還沒有付啊,你他媽的玩我呢?」


     


    「白,我的朋友,你好,我是來解救你的,你原來的客戶是不是讓你發貨,要是不發的話就要索賠?」


     


    「不關你的事,是你把貨提走的嗎?你沒有單證怎麼提的貨?」


     


    「當然是我提的貨,我跟海關有一些關系,不過,的確花了點時間找貨。」


     


    說完還嗨嗨地笑,完全地不要臉,這幫孫子比S豬盤都狠啊,一波一波地騙,此時,我已經確定 Raj 和 Gaurav 是一伙的,而且,這個事情從開頭就是打算要騙我。


     


    「如果你不能按時交 Raj 的貨的話,你不僅要退他的 150 萬定金,還要付違約金,貨款的 20%,也就是 100 萬,這樣吧,你把 100 萬退還給我,我把這批貨物給 Raj,他也不會追究你違約了,這樣做對你來說損失最小。」


     


    這兩個孫子唱雙簧,合起伙來 150 萬買走了我 500 萬的貨。


     


    我承認,我破防了:


     


    「你們兩個 son of bitch,大騙子,不得好S。」


     


    「不不不,白,我們是做生意的,不要這麼說。再說了,你們中國人才不文明,你們吃狗。」


     


    「你們還吃屎呢,你們到處拉屎,都拉到加拿大了。」


     


    「白,你這樣沒有任何意義,如果你不同意的話,我們就不聊了,不過,你要想讓我付剩餘的 100 萬也不要想了,反正貨物已經到我手裡了,你找不到我的。」


     


    罵了半天,對面也不生氣,主要是英語詞匯量太低,尤其罵人的,我反反復復重復了 20 多遍 mother fucker 和 son of bitch 以後,自己都覺得無聊了。


     


    稍微冷靜了一下,我開始計算這筆賬了:


     


    如果取消和 Raj 的訂單,需要退 150 萬定金和 100 萬違約金,我還需要再打給 Raj 250 萬,所以,Gaurav 沒有說錯,把他的 100 萬退回去,然後讓他把貨物給 Raj,這樣我的損失最小。


     


    張靜突然不哭了,提醒我說:


     


    「白總,如果把 100 萬退給 Gaurav,他不發貨給 Raj,我們也沒有辦法啊。貨物在他手裡,我們沒有辦法制約他了。」


     


    「去當地法院起訴他!」


     


    「沒有用的,我們根本不熟悉他們當地的法律,誰知道他們跟當地的法院會不會有偏向他們?更何況,我們收集證據都不一定能收集到。」


     


    其實,我也明白,很多大公司都盡量避免在海外打官司,我也不用去做無謂的嘗試了,但是,他來我們法院起訴,我肯定會敗訴,誰叫我們國家太講理了。


     


    我算來算去,怎麼算都是這倆孫子一分錢沒花就白嫖了我 500 萬的貨。


     


    要是給 Gaurav 退 100 萬,這孫子直接消失,不把貨物給 Raj,不僅 Raj 的違約金定金我要退,還要倒貼 100 萬進去。


     


    真的是左右為難,這兩人太會算計了,不過,可惜他們是機關算盡太聰明,我很快就會讓他們見識到什麼才是真正的計謀。


     


    5


     


    第二天一大早,Raj 就又打電話過來了,一副咄咄逼人的架勢:


     


    「白,今天是最後一天了,你貨物準備好了嗎?如果準備好的話,我馬上就把尾款打給你。」


     


    Raj 大哥可能萬萬沒想到我的回答:


     


    「好的,你打款吧,貨物已經準備好了,隻要收到貨款馬上就發貨。」


     


    我異常冷靜地跟 Raj 回復,Raj 似乎有點吃不準了。


     


    「你確定你的貨物準備好了嗎?你不是剛發給 Gaurav 一批貨嗎?」


     


    「如果有需要,歡迎你們派人來現場驗貨,或者我們可以視頻驗貨。」


     


    我的一番話把 Raj 大哥給幹沉默了,他有點不自信了:


     


    「這樣吧,白,既然你的貨物準備好了,我就去找我們的財務開始付款流程吧。」


     


    「謝謝,記得 15 天的滯納金,每天貨值的 0.5%,合計 37.5 萬。」


     


    說完我就掛了電話,張靜著急地說:


     


    「白總,他肯定去找 Gaurav 商量去了,如果看到 Gaurav 那邊有 1 萬件貨的話,他就能確定我們是虛張聲勢啊。」


     


    「讓他們商量去,誰說我是虛張聲勢?」


     


    張靜一臉疑惑:


     


    「白總,我可是跟著這單的,物料隻準備了 1 萬多點,根本不可能有啊。」


     


    「等著看就好了,不過你放心,他們不會來的。」


     


    聽完我的話,張靜才將信將疑地回自己辦公室了。


     


    到了下午,Raj 才打電話過來,張口就說要派人來驗貨。


     


    「沒問題,隨時歡迎你們來驗貨,訂好機票隨時通知我,我來安排接機。」


     


    張靜又開始著急地看著我,這姑娘,完全沒有半點城府,一遇到點事情就慌張:


     


    「白總,他們真的來了,咱沒有東西給他們看啊。」


     


    「不用擔心,大家已經明面上撕破臉了,你覺得他現在敢付款嗎?」

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